Die Zeit ist gekommen - Ihr nächster Schritt führt Sie zu
Personal Outsourcing Solutions
Lösungen, die Sie entlasten und Ihre wertvollsten Vermögen schützen.
Dienstleistungen
Schließen Sie die Lücke zwischen Unternehmen und Kunden
Erreichbarkeit
Inbound
- Auftragsannahme
- Kundenbetreuung
- After-Sales-Support
- Kunden-Umfragen
- Help Desk
Aktiv
Outbound
- Verkaufs- und
- Auftragsmanagement
- Produktberatung
- Cross-selling / Up-sellling
- Kundenbindung Anrufe
- Sammelanrufe
Fingerspitzgefühl
Beschwerdemanagement
- Beschwerdeaufnahme und -bearbeitung
- Berichterstellung
- Umsteuerungstaktike
- Kommunikation
- Information
- Transparenz
Wie Wir
Aus Unzufriedenheit Entstanden Sind
Im Laufe unserer langjährigen Kontakte mit den Kundenbetreuungsabteilungen verschiedener Unternehmen und ständiger Konfrontation mit scheinbar uninformierten Mitarbeitern und qualitativ minderwertigen Telefonverbindungen wurden wir immer unzufriedener mit dem Umgang mit treuen Kunden. Aus diesem Frust entstand die Motivation, etwas Neues, Besseres und Nachhaltiges zu schaffen.
Gründe & Argumente Für Die
Zusammenarbeit Mit Uns
Warum Offshore
Um die Verbindung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden zu stärken und das Problem fehlender lokaler Arbeitskräfte zu umgehen, bei gleichzeitiger Nutzung hochwertiger technischer Infrastruktur ohne Investitionskosten.
Warum Türkei
Um die stetig steigende Zahl von Rückkehrern mit hohem Bildungsniveau und Kenntnissen des europäischen Marktes auszunutzen, Erreichbarkeit zu erhöhen, Personalkosten und Steuern zu senken, und mehr Flexibilität durch eine größere Auswahl an technischen Möglichkeiten zu erzielen.
Warum MG MNS GROUP
Wir verwenden 100%ige Kundenzufriedenheitsrichtlinien, bedienen unsere Kunden mit kompromissloser Qualität und nutzen die modernste Technologie, um die Kundenbindung zu gewährleisten und so Ihre wertvollste Vermögen zu schützen.
Einige Unserer
Zufriedenen Vertragspartner
